Переход в автономный режим (Windows)

Если принтер не может установит связь с компьютером, при печати может отображаться сообщение об ошибке «Автономный режим». Чтобы вернуть принтер в автоматический режим, выполните следующие действия.

1. Проверьте соединение (USB/Wi-Fi/проводная сеть).

   Для USB-соединения:

   Убедитесь, что подключенный через USB принтер распознается компьютером.

   Для соединений по сети Wi-Fi/проводной сети:

   Убедитесь, что на сенсорном экране принтера отображается значок или .

2. Выключите принтер, а затем снова включите его.

   Убедитесь, что автономный режим отключен. Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, перейдите к следующему действию.

3. Проверьте имя MP Drivers (драйвер принтера).

   Убедитесь, что имя принтера совпадает с именем MP Drivers (драйвер принтера). Установите использование принтера в качестве принтера по умолчанию.

   • Принтер по умолчанию постоянно меняется (Windows)

   Убедитесь, что автономный режим отключен. Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, перейдите к следующему действию.

4. Убедитесь, что для принтера не установлен режим Использовать принтер в автономном режиме (Use Printer Offline).

   Для Windows 11:

   1. Откройте Настройка принтеров и сканеров.

   2. Щелкните имя принтера, который вы хотите настроить.

   3. Щелкните Настройки печати (Print preferences).

      Откроется окно настроек печати.

   4. Откройте вкладку Обслуживание (Maintenance).

   5. Щелкните Сведения о состоянии принтера (View Printer Status).

      Появится окно Canon IJ Status Monitor.

   6. Щелкните Показать очередь печати (Display Print Queue) в окне Canon IJ Status Monitor.

      Откроется окно Очередь печати.

   7. В открывшемся окне щелкните меню Принтер (Printer).

      Убедитесь, что не выбран параметр Работать автономно (Use Printer Offline).

      Если параметр Работать автономно (Use Printer Offline) выбран, отмените его выбор, щелкнув по нему.

   Убедитесь, что автономный режим отключен. Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, перейдите к следующему действию.

   Для Windows 10:

   1. Откройте Настройка принтеров и сканеров.

   2. Щелкните имя принтера, который вы хотите настроить, и выберите Открыть очередь (Open queue).

      Откроется окно Очередь печати.

   3. В открывшемся окне щелкните меню Принтер (Printer).

      Убедитесь, что не выбран параметр Работать автономно (Use Printer Offline).

      Если параметр Работать автономно (Use Printer Offline) выбран, отмените его выбор, щелкнув по нему.

   Убедитесь, что автономный режим отключен. Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, перейдите к следующему действию.

5. Для изменения параметров соединения по сети Wi-Fi/проводного сетевого соединения используйте Wi-Fi Connection Assistant.

   Выполните диагностику и восстановление подключения к сети с помощью служебной программы Wi-Fi Connection Assistant.

   Загрузите программу Wi-Fi Connection Assistant с указанной ниже страницы и установите ее на свой компьютер.

   • Проверка состояния подключения принтера с помощью Wi-Fi Connection Assistant

   Сведения о запуске служебной программы Wi-Fi Connection Assistant см. ниже.

   • Запуск служебной программы Wi-Fi Connection Assistant

   Убедитесь, что автономный режим отключен. Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, перейдите к следующему действию.

6. Удалите MP Drivers (драйвер принтера) и снова установите MP Drivers (драйвер принтера).

   Если MP Drivers (драйвер принтера) имеет устаревшую версию или установлен неправильно, печать может оказаться невозможной.

   Убедитесь, что автономный режим отключен. Если принтер по-прежнему находится в автономном режиме, перейдите к следующему действию.

7. Перезагрузите компьютер.

   Компьютер может работать нестабильно по какой-либо причине. Перезапустите компьютер и попробуйте выполнить печать.

   Внимание!

   • Чтобы перезагрузить компьютер, выберите Перезагрузка (Restart) вместо Завершение работы (Shut down).